четверг, 1 ноября 2012 г.

Великобритания: Национальная система здравоохранения за год потеряла не менее 1,8 миллиона документов своих пациентов


Как сообщила в опубликованной 29 октября 2012 года статье английская газета «Телеграф», согласно новым данным, национальная система здравоохранения (NHS) ежедневно теряет более 5 тысяч конфиденциальных документов своих пациентов. Официальная статистика показывает, что за 12 месяцев в NHS было утрачено или несанкционированно раскрыто как минимум 1,8 миллиона документов (население Великобритании сейчас чуть более 60 млн. человек – Н.Х).

В числе нарушений - случаи, когда содержащие конфиденциальные данные документы оказывались в мусорных ящиках, и когда обнаруживалось, что электронные документы предлагаются на продажу на интернет-аукционах.

Среди других проколов в обеспечении безопасности можно назвать ситуации, когда сведения о неизлечимо больных пациентах по факсу передавались на неправильный номер; случаи кражи и последующего выкладывания медицинских документов в Интернете, а также кражи незащищённых ноутбуков из домов сотрудников системы здравоохранения.

Гражданские активисты считают тревожными случаи несоблюдения законодательства о защите персональных данных, и призывают к усилению мер безопасности в системах NHS

Должностные лица Управления Уполномоченного по информации (Information Commissioner's Office, ICO) просят новых полномочий для проведения обязательного аудита больниц и территориальных управлений NHS.

Газета «Дейли Мейл» пишет, что согласно данным из отчетов о нарушениях законодательства о защите персональных данных в Англии, Уэльсе и Северной Ирландии, подготовленных ICO в течение 12 месяцев начиная с июля 2011 года, за этот год в общей сложности сообщалось об утрате ли несанкционированном раскрытии 1779597 документов в результате 16 крупных инцидентов, связанных с подразделениями NHS.

Реальная цифра скорее всего гораздо выше, поскольку в ряде инцидентов не было точно известно число утраченных/раскрытых документов. Кроме того, уполномоченный орган по защите персональных данных (ICO)  полагается на добросовестность больниц, которые должны сообщать об утрате данных.

Газета пишет, что глава ICO, Уполномоченный по информации Кристофер Грэм (Christopher Graham) за последние шесть месяцев наложил на подразделения системы здравоохранения  штрафы на общую сумму почти в 1 млн. фунтов стерлингов.

В числе оштрафованных фонд университетских госпиталей Брайтона и Сассекса (Brighton and Sussex University Hospitals NHS Foundation) – 325 тысяч фунтов за 69 тыс. медицинских документов пациентов; управление здравоохранения и социальной поддержки Белфаста (Belfast Health and Social Care Trust) 225 тысяч фунтов за более чем 100 тысяч конфиденциальных бумажных документов; управление здравоохранения Центрального Лондона (Central London Community Healthcare NHS Trust) - 90 тысяч штрафа за 59 документов.

Мой комментарий: Таким образом, в расчете на один утекший документ наказания варьировались в диапазоне от двух до полутора тысяч фунтов, однако средняя сумма штрафа не достигала и двух фунтов. Для сравнения: российская налоговая служба за непредставление одного документа штрафует на 200 рублей т.е. примерно на 5 фунтов. В то же время средний штраф, который накладывал наш Роскомнадзор в ходе своих проверок, составил около 1800 рублей, т.е. 36 фунтов. Сейчас говорят о том, чтобы поднять величину этих штрафов до 700 тыс. рублей, т.е. до 14 тыс. фунтов – не так уж и много по сравнению с британскими «расценками»!

Наиболее серьёзным нарушением стала утрата компакт-диска отделением NHS в восточном и прибрежном Кенте (Eastern and Coastal Kent PCT), на котором были записаны 1,6 миллиона (!) медицинских документов, содержащих, в том числе, персональные данные пациентов. CD-диск был утрачен во время переезда офиса. Отделение не было оштрафовано, однако оно подписало обязательство перед ICO не повторять допущенных ошибок.

Ник Пиклз (Nick Pickles), член группы гражданских активистов «Наблюдение над Большим Братом» (Brother Watch), отстаивающей неприкосновенность частной жизни, сказал журналистам: «Эти цифры могут быть шокирующими, но они не удивят никого из тех, кто знаком с послужным списком NHS в части обработки данных пациентов».

По его словам, «Существует реальный риск того, что если NHS не наведет порядок с защитой данных о пациентах, то люди перестанут делиться информацией со своими врачами, и это может быть чрезвычайно опасно с точки зрения оказания своевременной и качественной медицинской помощи».

Как отметил пресс-секретарь ICO, «В системе здравоохранения используются некоторые  наиболее «чувствительные»  персональные данные из всех существующих, поэтому жизненно важно обеспечить безопасность информации о пациентах».

Источник: сайт газеты «The Telegraph»
http://www.telegraph.co.uk/health/healthnews/9640168/NHS-lost-1.8-million-patient-records-in-a-year.html

Комментариев нет:

Отправить комментарий